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Correos Chile no oferta paquetes de artículos olvidados: esa publicación es falsa

Un post en Facebook que supuestamente ofrece lotes de artículos no reclamados a precios reducidos, en realidad, está usurpando la imagen de la compañía de envíos chilena. La empresa dijo a elDetector que no tiene ninguna relación con la página desde la que se difundió la oferta.
Publicado 15 Sep 2023 – 04:22 PM EDT | Actualizado 15 Sep 2023 – 04:23 PM EDT
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El enlace en la publicación lleva a una web en italiano no relacionada con envíos. Crédito: Arlene Fioravanti Müller (arte) / iStock / captura de Facebook.

Una publicación en Facebook con una fotografía en la que se observan varios lotes de paquetes en el estacionamiento de un almacén, asegura ofrecer artículos no reclamados de Correos Chile a un precio de 1,999.95 pesos chilenos (unos 2.25 dólares). Sin embargo, la empresa de envíos dijo a elDetector que no tiene nada que ver con la cuenta desde la que se hace la supuesta oferta ni suele hacer ese tipo de promociones con paquetes olvidados en sus instalaciones.

“Miles de paquetes olvidados permanecen sin dueño en las oficinas de correos. Según las regulaciones actuales, la empresa ‘Correos de Chile’ debe desechar los paquetes no reclamados una vez al año. Sin embargo, ofrece la oportunidad de recibir paquetes aleatorios por solo $1999.95 CLP. Dentro de estos paquetes, puedes descubrir artículos sorprendentes, desde tabletas y cafeteras hasta libros y bolsos”, dice el texto de la publicación.

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En elDetector amos a Correos Chile a través de la cuenta de Facebook que aparece en la página web de la empresa para consultarles sobre el post que circula en redes sociales y nos dijeron: “Esa publicación no es nuestra, de hecho no es nuestro Facebook oficial, nuestro Facebook oficial es CorreosChile y nuestro único sitio web es www.correos.cl”.

También nos informaron que no suelen hacer ese tipo de promociones para rematar paquetes no reclamados y que disponen de un apartado en su página web para advertir a los clientes de posibles estafas.

Además de que la página de Facebook desde la que se hace la publicación que estamos verificando no coincide con la publicitada en la página web de Correos Chile, otros detalles que también llamaron nuestra atención y nos hicieron pensar que se trataba de un caso de usurpación de identidad de marca fueron la calidad de la fotografía (si se observa con detenimiento, las supuestas etiquetas de los lotes están totalmente lisas y da la impresión de que fueron añadidas digitalmente) y que el grupo de Facebook que la difunde fue creado el pasado 11 de septiembre y cuenta con apenas tres seguidores.

En cuanto a la página web a la que somos dirigidos si hacemos clic en “enviar solicitud”, como nos pide la publicación, se trata de un sitio con un texto en italiano, que tiene una supuesta dirección de California y teléfono estadounidense, con un buscador en el que al colocar el puntero por encima el navegador nos advierte que se trata de un “formulario no seguro”. Todas estas son señales de que no se trata de un sitio confiable para navegar y mucho menos para entregar datos personales o hacer alguna transacción.

Conclusión

Es falsa esa publicación de Facebook que dice que Correos Chile está ofreciendo lotes de productos que no han sido reclamados a un precio de 1,999.95 pesos (unos 2.25 dólares). En elDetector nos comunicamos con la empresa a través de la página de Facebook que aparece en su sitio web y nos dijeron que ese post no fue hecho por la compañía, ni Correos Chile suele hacer este tipo de ofertas en redes sociales con productos olvidados por clientes. Lee aquí cómo escogemos y asignamos nuestras etiquetas en elDetector.

Fuentes

Chat por Facebook con Correos Chile. 13 de septiembre de 2023.

Correos Chile. Infórmate para no caer en estafas digitales. Consultado el 13 de septiembre de 2023.

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